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2021/11/13

本来要把现有Digi手机号投奔到Unifi Bebas RM35怀抱,结果,Digi成功留住了我

 2019年,当看到Unifi月费降低到低于RM100,而我却还是要每个月给RM147用着网速更慢的Streamyx,就一直不爽。

要求申请Unifi两次,都说我住的地区没有线,不能装。

看到其他用着Streamyx的用户说,去争取降低费用都成功,我也有样学样,结果,也是尝试两次都失败。

后来发现Digi推出Postpaid Infinite Internet 月费RM100,20g hotpost, 手机拨打本地线是免费,300则sms 也是免费。

于是想也不想就高高兴兴去 割了Streamyx转Digi Postpaid Infinite Internet

本来一直用到好好的, 直到上个月尾,我发现本来每个月用不完的20g hotspot变得用得快,还以为换了新手提电脑比较吃data,所以,就不以为意。

直到11月hotspot data开始重算,才发现不对劲,真的消耗很快,甚至没有开hotspot, hotspot data也自动跑着。

我还以为有鬼半夜偷开我手机hotspot。。。

直到在Digi面子书专业看到其他人投诉相同的问题,我才知道问题出在Digi,于是也在live chat做投诉。

这个hotspot data消耗快速,也影响着自己不能用电脑上网处理事务。

而且,这一次Digi并没有如往快速解决问题,而是等了好些天。


在等待问题被解决时,我才发现Unifi Mobile早已经推出Unifi Bebas Prepaid,而其中有一个选择是预付RM35月费可以得到unlimited data, unlimited hotspot。

RM35对比现在的RM100也是unlimited data, 20g hotspot,我是不是没有必要不去省下这费用呢?

在不知道自己住的地方Unifi Mobile线路和网速如何,我是先用Mobile@Unifi app申请一张新的sim card。

线路是满4格,不过,线路不是很稳定的,偶尔会漂浮在3格,4格。

而Digi的线路则相对稳定很多,一直稳在4格。

不过,用Unifi Bebas上网开电子银行网站,股票户口,或是YouTube, Facebook, 看各类新闻网站的网速,都和我用着的Digi配套速度没有太大的差别。

所以,我就决定再申请一张新sim card, 只不过,这次手机号码则选择要用回原有手机号。

对了,用Mobile@Unifi app申请新sim card, 并且选择快递送上门,需要支付RM20.60.

而我申请两张sim card都是第二天就收到,非常快。

这次申请转号码会比拿新号码麻烦些。

需要发讯息通知Digi要转台,然后,等待Digi的sms询问是否要转台s后,还要回答Y@N。

也忘记是发讯息前,还是后,Digi在知道我要转台,就有客户服务员小妹联络我,询问换台原因,并且offer我,月费RM50的data配套,50g+20g,hotspot可以直接用完70g.

我本来想到Unifi bebas RM35都是unlimited data, unlimited hotspot 对比Digi的offer一点也不吸引,而拒绝。

客户服务员小妹就说,那行,在收到sms时,记得要回复Y@N。

等我收到sms,也有马上回复Y。可等了一段时间,也不见线路被关闭,可以准备换新sim card,而是才收到另一个sms通知unsucessfull。

Digi凭什么不让我转台?用了十几年的Digi, 没有欠下任何一毛钱。

于是乎,我又去Digi live chat投诉,他们告诉我先等16个小时。

于是,我想到对方也是打工的,就算了,就继续等。

到了晚上,我也是第一次用Unifi Mobile线来视频另一半,结果,第一次发现还是有差别。

可以成功拨通,可以听到声音,可视频非常不清晰,看不清楚老公的脸@@

或许,就如有些Unifi Mobile用户说,到了晚上线路就变差。

嗯,我就开始动摇了。

直到今天收到讯息告知转台不成功,而其原因是没有回复sms。

说谎不眨眼,是故意不让我轻易换台?

我明明有马上回复sms。

不过,这一次我没有骂Digi, 而是转态,想问清楚RM50的电讯配套offer.

昨晚拨电话给我的Digi妹妹,再拨电话进来讲解一番。

RM50月费data 是50g+20g。后面的20g是另外offer给我,并且包括免费拨电话(本地),而sms则要RM0.10每则。

没有contract。

我想,竟然没有contract,要是用到不满意,任何时候再取消也不是问题。所以,就直接同意换。

毕竟。。。我也不想为了省钱,而在往后视频老公,却看不清对方的脸@@

反正,手机可以放两张sim card。

干脆一个手机用着两家电讯服务,其费用还是低于RM100,还是有省到钱@@

而且,目前Unifi几乎每天都有1g免费data。

在有免费data时,所用着的Unifi就不用额外花钱。

这些年,我的电讯月开销是从最高RM147(Streamyx) +RM30 (prepaid)降低到RM106月费。

而从现在开始,我的电讯月开销为RM53+,就算每月认购RM35 Unifi Bebas,也是一个月共付RM88。

我想作为消费者,也算是精明消费。

而作为投资者,我则会远远避开买电讯公司的股票。

我们只能投资在那些顾客无法得寸进尺的不停要求降价,再降价,却要求更好品质的服务@产品。

而且这个服务@产品还是有其竞争优势,是其他同业的服务@产品无法攀比。这样的生意才能确保不只有钱赚,还能一年赚比一年多。

就像私人医院的服务和政府医院的服务,一样提供治疗,可有钱的人都愿意付出更高的治疗费去私人医院接受治疗。

就像星级酒店,名牌包包,手表。

再到日常消费食品,Milo价格上涨,要喝的人还是会继续买来喝。


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2 条评论:

  1. 我之前用的是UNifi 199, 加了tax 就超过200了。 后来有了maxis broadband 89 就立马换了。 一个月省了110, 一年下来就1320了。 所以只要网线不错就要找便宜的,我在电讯公司上过班的,知道电讯公司竞争激烈只能降价基本上涨价是不可能了。所以要避开电讯股。

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    1. 我的费用刚从一百变成五十,等多两年不懂会不会变成RM30 unlimited data, unlimited call@@

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