2010/10/08

十一年定存蒸发 - 认识Dormant Account, Unclaimed Money

前几天的头条新闻,一个女小贩在某银行存放了11年定存,竟然在多年后当自己拿着定存证书去银行,才发现钱已经在几年前取出。

女小贩向银行投诉,花了近一年的时间等待银行的调查结果,都等不到。直到媒体报道女小贩的经历后,银行才快速在短时间的处理,并且答应连本带利退回给女小贩。

歪歪在论坛发现有相关新闻的讨论,发现有些讯息连自己也搞错,所以开贴做个提点。

不过,事先说明,以下资料和女小贩经历是没有关系的,因为女小贩在追查户口问题时,被银行告知,其户口在02年就被提出。而这个被银行说已经被提款的定期户口的证书,却又很神奇一直在女小贩手中。

相关新闻:光明日报- 11年沒更新‧定期存款不見了


关于银行储蓄户口,来往户口和定期户口

普通储蓄户口 - saving account
银行来往户口 - current account
定存户口 - fixed deposit


dormant account

只有储蓄户口来往户口会在用户1年时间内,在完全并没有动用(进钱或提款)的情况下,户口才会成为dormant account (inactive)。

而当户口成为dormant account后,户口还会被银行charges services fees RM 10 每一年。如果你有五个户口是inactive成为dormant account, 每个户口都会被收取RM10,相等于RM50。

也因此,歪歪建议没有必要的话,不要开太多户口,免得每个不活跃一年被白白抽RM10。

此外,当户口成为dormant account后,我们就开始不能在通过电子银行,提款机或是存款机用该户口进出钱。

今年年头,歪歪看到Public Bank在网上的notice, 打算用电子银行帮爱人进RM10去他大众银行个人储蓄户口以保持活跃,结果是不成功的。后来,爱人检查簿子记录,才发现原来该已经超过12个月没有动用过该户口。


当户口变dormant account, 该怎么做


而当户口成为dormant account后,我们是需要去到银行服务柜台,告诉对方户口不活跃了,要求职员启动回该户口(必须通过银行内部的系统来启动)。

而启动条件就是可以选择存款或是提款最少RM10。

通常,当户口一年后没有被动用,银行都会发出书信做通知。不过,很多银行顾客没有去了解银行书信,又或者国英文欠佳,而没有去处理银行的书信。


Unclaimed Money


当户口长达7年成为dormant account后,户口里的钱将会成为unclaimed money, 而钱也会转去以下部门;

The Registrar of Unclaimed Moneys
Malaysian Accountant General’s Department
Trust And Securities Management Division
42nd Floor, Menara Maybank
100, Jalan Tun Perak
50050 Kuala Lumpur.

Tel.: 03-20341850
Fax: 03-20725707,03-20267430

这也就是说,七年过后,一旦户口的钱成为unclaimed money后,就算我们拿着簿子去银行也提不到钱的。

而如果户口的钱转去了以上地址的部门后,我们就必须比较麻烦些,需要亲自带相关文件去该部门填表格拿回钱。

歪歪在这之前一直以为就只有定期户口是不包括在内,也以为定期户口就算十年八年不去管它,让该定期户口auto renew就没有问题。

原来这个认知是错误的。

看看Jabatan Akauntan Negara Malaysia - Unclaimed Moneys Act资料;

What is Unclaimed Money?
Definition Of Unclaimed Moneys
  1. Moneys which are legally payable to the owner but have remained unpaid for a period of not less than one year.

    Examples under this category are :
    1. salaries, wages, bonuses, commissions and other payments due to employees;
    2. dividends
    3. profits declared for distributions;
    4. insurance claims which have been approved for payment;
    5. bank draft, cashier's order and other documents of similar nature which validity period have lapsed;
    6. fixed deposits (without automatic renewal instructions) which have matured;
    7. tender deposits for which the intended purpose has been fulfilled;
    8. sundry creditors or sundry debtors with credit balance.

  2. Moneys standing to the credit of an account that has not been operated in whatever manner by the owner for a period of not less than seven years.

    Examples under this category are :
    1. savings account;
    2. current account; and
    3. fixed deposits (with automatic renewal instructions).

  3. Moneys to the credit of a trade account that have remained dormant for a period of not less than two years

    Examples under this category are :
    1. trade creditors account;
    2. trade debtors account with credit balance.
b项目资料显示,当户口超过7年没有动用,会成为unclaimed money的,包括储蓄户口,来往户口,还有定期户口(就算是有自动更新的)。

看了这资料,歪歪决定关闭其中一家的定期户口,免得户口太多会让自己忘记了,结果为日后带来不必要的麻烦。


也许你也有兴趣阅读以下文章;

越来越真的假钞

天生购物狂

养儿能防老吗

等S榴莲跌下来

三十块的母亲节宵夜

不管3721买了Suncity


谢谢你阅读这篇文章,请帮忙使用以下的“分享”链接做个推 介。 谢谢!

8 条评论:

  1. 如果有一户口只剩1块钱(因为一块钱提不出来)而不管它,然后成为dormant account,又每年charge 10块钱,变成剩余 -9 块。就是不理它可以吗?

    回复删除
  2. 不会变欠银行钱的。

    户口少于十块,一年内没有被动过,银行直接关闭户口。

    回复删除
  3. 那就好,我不想去关掉它是听说关户口是要钱的,所以我宁愿给他烂掉都不要付钱。

    回复删除
  4. YY 姐您好,请问如何不让定期户口(有auto renew)的变成unclaimed money? 应该怎么做呢?不好意思,有点不明白。。希望您指点一下,谢谢 :)

    回复删除
    回复
    1. 7年时间内,每几年加点钱或拿点钱出来,就会重新算过7年期限。

      删除
  5. 你好,我Am bank的户口1年没用过,收到信了。
    那么只要储蓄点钱就能重开 是吗?

    回复删除
    回复
    1. 要去银行柜台处理,存一点或提款一点钱都可以。

      删除
  6. 我的public bank户口也是1年没动用,但是时常online bank transfer,没问题吧?

    回复删除